Wie funktioniert es für Patienten

Bei der Registrierung geben Sie einmalig die erforderlichen Daten ein. Zum Anmelden geben Sie jeweils Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein.
Von Ihrem Arzt erhalten Sie einen Zugangscode. Damit können Sie den Arzt zu „Ihren Ärzten“ hinzufügen.
Mit einem Klick kommen Sie in das Online-Sprechzimmer Ihres Arztes und können direkt Ihre Fragen eingeben sowie beispielsweise Unterlagen und Fotos beifügen.

Meine Vorteile

  • Schnelle Antwort ohne lange Wartezeit auf einen Termin
  • Zeitersparnis, da die Anfahrt und das Warten im Wartezimmer entfällt
  • Sicherheit, da der Arzt Sie und Ihre Krankengeschichte persönlich kennt

Wer beantwortet meine Fragen?

Ihre Fragen werden nur von Ihrem Arzt beantwortet, den Sie persönlich kennen. Ihr Arzt wird so schnell wie möglich antworten. Üblicherweise erhalten Sie die Anwort am Tag der Anfrage.

Was kostet die Teilnahme?

Je nach Umfang der Anfrage kostet die Beratung in der Regel zwischen 10 und 30 Euro. Ihr Arzt teilt Ihnen den Betrag mit der Anwort mit. Sie zahlen, wenn Sie die Antwort abrufen. Existiert eine Regelung mit Ihrer Krankenkasse, können Sie dies bereits bei der Anfrage markieren. Dann ist die Anfrage in der Regel für Sie kostenfrei!.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können u. a. mit Kreditkarte, PayPal oder Direktüberweisung bezahlen. Ihre Rechnung können Sie jederzeit einsehen und ausdrucken. Privatpatienten können die Rechnung zur Erstattung bei der Krankenkasse einreichen. Visa Visa Visa Visa